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消费品生态全链路数智化转型白皮书2020.pdf 48页

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共奏数智华美乐章 2020消费品生态全链路数智化转型白皮书 序言 张建锋 阿里巴巴集团首席技术官 阿里云智能总裁 从产业升级的角度看,中国经济正在经历前所未有的由人口、消费红利驱动,向技术、智能驱动的转型。一方面,云、大数据、AIoT和移动化技术引领时代,尤其是云计算,作为一 项新兴技术,经历过去10年的发展,已经在成本、稳定、安全和效率等关键技术和应用规模上实现对传统IT的全面超越,加速了实体经济与数字技术的深度融合;另一方面,数字经 济的蓬勃发展为商业带来全新想象空间,技术变革不断推动商业创新。 对于包括消费品品牌在内的众多企业而言,商业创新的本质其实来源于技术变革。通过利用云计算这样的新兴技术,构建7 ×24小时能够提供可靠服务的基础设施平台,用互联网技术 改造和升级现有的技术体系,并进一步实现应用的数据化、智能化,是企业在当前需要思考的关键路径。 在数字经济时代,阿里巴巴是数字经济的商业基础设施,而阿里云是数字经济的技术基础设施;新消费时代来临,阿里云新零售技术赋能帮助传统零售企业数字化转型,从而可以更 好的抓住新消费时代,用技术创造新商业! 本报告版权属于阿里云计算有限公司和毕马威企业咨询 (中国) 有限公司所有,未经双方事先书面授权许可,任何人不得修改、复制、转载、摘编或以其它任何方式使用本报告的全部或部分内容。 ?2019 阿里云计算有限公司 — 阿里巴巴旗下云计算及人工智能科技公司。 2 ?2019 毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 — 中国外商独资企业,是与瑞士实体 — 毕马威国际合作组织(“毕马威国际”) 相关联的独立成员所网络中的成员。 序言 4 X 3 肖利华 博士 刘松 毛健 阿里巴巴集团副总裁 阿里巴巴集团 毕马威中国 阿里云智能新零售总裁 副总裁 数字化和客户业务合伙人 中国消费互联网已经全球遥遥领先,消费者已经全 科技进步推动产业升级。从产业升级的角度看,我们 消费者已经发生了深刻的变化,而技术的演进速度也 面在线,倒逼企业组织在线、沟通在线、业务在线、 正在由 “信息分发变革”进入到 “认知变革”的新阶 是一日千里。而反观我们的消费品生态,经过过去几 协同在线、产业生态在线;数字化消费者资产成为 段,数据革命和算法开始对人的认知产生重大影响。 年探索和实践,中国消费品企业在消费端的数字化领 衡量企业能否迈向未来成功的重要要素。在线化、 域已经有所成效,但供给端的数字化和智能化发展远 数字化只是第一步,智慧化才能带来化学反应。技 现在人类所有科研体系里面,近一半的研究依赖于数 远落后于需求端需求,从全链路视角看,供给端数智 术和数据驱动的数智化带来的各行各业商业创新裂 据和算法的革命。AI、IoT、5G这几种技术的快速发展, 化转型需求将会开始极大爆发。 变将在端到端全生命周期、全链路、全渠道、全要 以及与消费品等各个产业生态的交叉碰撞,正在成为 素、全场景发生! 这个时代最大的红利。任何一个企业,都存在全新的 中国消费品企业需要准确把握转型思路,数字技术使

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